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Transportes SEUR.

Utilizamos transportes Seur para casi todos nuestros envíos.

El plazo de entrega es de 24-48 horas desde que le damos salida en nuestro almacén.

En el momento del envio te facilitaremos el número de seguimiento y podrás consultar el estado de tu envio accediendo a la pagina www.seur.es o en el telefono de atención al cliente 902101010


Debido a la gran variedad de zonas y volumenes de la mercancía hay multitud de casos para el cálculo del precio del transporte. Sin embargo puedes calcular el coste del envío registrandote en la página y haciendo una simulación de tu compra. La página te calculará el precio del transporte. Como resumen te podemos decir:

Paqueteria: portes pagados hasta destino en compras superiores a los 450 euros.

Kayaks:

  • Portes pagados en compras superiores a 450 euros, recogiendo en Agencia (podeis consultar las oficinas en puntos de recogida)
  • Suplemento de 35 euros mas Iva en entregas a domicilio en kayaks de menos de 3 metros
  • Suplemento de 70 euros mas Iva en entregas a domicilio en kayaks de mas de 3 metros

Para envios a Baleares, Canarias, Portugal y más de 4 kayaks consultar.


Reclamaciones en el Transporte: La mercancía está asegurada para deterioros sufridos en el transporte. Es IMPRESCINDIBLE REVISAR la mercancía al recibirla y si hay algún desperfecto, hacerlo constar en el albarán de entrega del transportista para que dicho seguro se haga cargo de los desperfectos.
Si en el momento de recibir la mercancía no se puede revisar es imprescindible hacer constar en el albarán de entrega "PENDIENTE DE REVISIÓN" para así poder realizar una reclamación en caso de deterioro en las 24 horas siguientes.
Si no se ha hecho reclamación al transportista ni la agencia de transportes, ni su seguro ni Urkan Kayak se hará cargo de los desperfectos sufridos en el transporte.


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Nuestra tienda fisica esta cerrada hasta nuevo aviso, pero atenderemos tus pedido online.